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Feedback Navigator

快速收集并提取客户反馈的宝贵见解。

Feedback Navigator 是一个AI驱动的客户反馈分析平台，它允许用户从多个平台导入客户反馈，通过内置的数据源、自定义类别、情感分析等工具，迅速提取有价值的见解。该平台支持自动化工作流，并通过CSV导出功能，使用户能够在外部进行自定义分析或可视化。

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Feedback Navigator是什么，是做什么的AI工具软件？

需求人群：

"Feedback Navigator 适合需要高效收集和分析客户反馈的各类商业用户，包括物业管理者、健身房老板、产品团队、酒店经理、顾问和餐馆老板等，帮助他们及时响应客户反馈，提高客户满意度和忠诚度。"

使用场景示例：

物业管理者使用Feedback Navigator快速分析所有物业的客户评论。

健身房老板利用Feedback Navigator迅速评估各个健身房的评论。

产品团队通过Feedback Navigator集中所有客户反馈，自动化分类和分析过程。

产品特色：

从Trustpilot、Booking.com和Yelp等平台导入客户反馈。

定义自定义类别，以在提供的反馈中检测。

使用大型语言模型从整体反馈及每个检测到的类别中提取准确的情感。

快速概览客户最常提出的请求。

使用webhooks触发自定义工作流，当新评论被分析时。

一键导出数据，以便在Feedback Navigator外部进行自定义分析或可视化。

使用教程：

1. 注册并登录Feedback Navigator平台。

2. 选择并连接您希望导入反馈的平台，如AirBnb、Booking.com等。

3. 定义自定义类别，以便平台能够识别和分析特定类型的反馈。

4. 设置情感分析，以从反馈中提取情感倾向。

5. 配置webhooks以触发自定义工作流，例如当新评论被分析时发送通知。

6. 使用CSV导出功能，将数据导出到外部进行进一步分析或可视化。

7. 根据收集到的反馈，采取行动以改善客户体验和满意度。

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Latent Workers：潜在工人是一个AI驱动的内容创建工具，能够快速生成SEO优化的博客文章，为您的网站带来更多有机流量和潜在客户。我们的工具可以每月生成200到7000篇博客文章，自动在内容中包含相关的外部链接以提高SEO分数。潜在工人价格实惠，质量高于普通内容作者和付费广告。我们的目标是为您的业务提供可持续的、持续增长的SEO流量和潜在客户。 ...

Feedback Navigator VS Cohere

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Momentum Sales AI：Momentum是一个AI摘要和任务跟进的工具，它可以自动将每次电话转化为CRM数据。Momentum利用人工智能技术生成电话摘要、字段更新和任务，并将其与Salesforce和Slack同步。它提供实时的洞察和可操作的见解，帮助销售和客户成功团队更好地管理销售和客户电话。通过Momentum，用户可以及时发现潜在的客户流失和销售机会风险，节省时间并减轻销售经理的负担。同时，Momentum还提供智能联接、自动任务和下一步计划等功能，方便用户快速更新销售机会，并与其他工具如Asana进行连接。 ...

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Humantic AI：Humantic AI是一款用于销售团队的买家智能产品，能够帮助他们真正了解客户在每个销售漏斗阶段的情况，从构建目标客户画像到个性化的沟通和成交闭环。它提供行为关系智能和洞察力，帮助销售团队了解客户的行为并进行精准化的销售工作。Humantic AI提供买家行为洞察、销售个性化、销售洞察、B2B买家行为洞察、销售演示个性化、成交洞察等功能，适用于各种销售场景。 ...

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Ebi.Ai：EBI AI提供的AI助手可以从第一天起处理您85%的常规查询，只需几分钟即可设置。通过更快的响应速度和全天候服务，让客户更满意。同时，EBI AI可以显著减少客户呼叫量，节省支持成本。EBI AI还提供实时洞察力和无限用户席位，帮助企业实现数字转型。 ...

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Yuma：Yuma是一个使用ChatGPT自动化客户支持的AI。我们与帮助台软件直接集成，专注于帮助大型Shopify商家处理高数量的支持请求。Yuma AI Ticket Assistant可以自动起草客户支持票的回复，并与Help Desk软件无缝集成。它可以学习您的品牌声音，根据过去的支持票生成准确的个性化回复，并支持多语言和自动翻译。通过Yuma，您的支持团队可以更高效地处理支持请求，提高生产力，并提供出色的375。 ...

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ZipChat AI：ZipChat是一款AI聊天机器人，通过提供最准确的答案，帮助您的客户解决问题，同时降低团队的工单量。它可以根据您提供的内容培训AI模型，从而提供定制化的对话体验。ZipChat支持多语言，使用GPT-4 AI技术，能够自然、准确地与用户对话。您可以安装ZipChat聊天机器人到您的网站上，以提高销售并降低服务成本。 ...

Feedback Navigator VS ChatShape

ChatShape：ChatShape是一个自定义AI聊天机器人，可嵌入网站以回答客户问题，节省大量时间。它通过使用网站链接的文本内容来训练AI，让您的聊天机器人能更好地应对客户查询。ChatShape还提供聊天记录分析和导出功能。 ...

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