Leo AI phone assistants简介概述
Leo是一个为非技术人员设计的AI电话助手平台，提供即时设置AI电话助手的功能，无需编码即可进行电话的拨打和接听。它支持设置触发器、定义助手能力、自定义助手声音和提示，以及选择大型语言模型等。Leo的AI电话助手可以全天候24/7工作，提供自动转录、录音、呼叫摘要等功能，帮助企业提高客户服务效率，优化客户体验。
需求人群：
"Leo的目标受众包括需要提高客户服务效率和体验的企业，特别是那些希望减少人工客服成本、提升响应速度的中小型企业。它适用于电商、房地产、批发、家居服务等多个行业，帮助企业自动化客户咨询、预约、信息收集等流程。"
使用场景示例：
AI客户服务呼叫中心，适用于Shopify商店。
场地收集填写表单的潜在客户信息。
批发账户管理。
房地产经纪人的潜在客户资格筛选。
家庭服务专业人士的预约设置。
活动注册和参与者后续跟进。
产品特色：
设置触发器：根据事件或预定时间自动激活助手。
定义能力：连接助手到集成服务，选择所需功能，如按主题阅读电子邮件。
即插即用模板：即将推出，简化设置过程。
自定义助手：选择声音、定义提示、选择大型语言模型等。
全天候服务：AI电话助手全年无休提供服务。
无代码构建器：任何人都可以轻松使用的流程构建器。
人工呼叫转移：允许呼叫者随时请求转接至人工代表。
自动转录：自动转录每一通电话。
录音功能：除非用户选择不录音，否则每通电话都会被录音。
自定义声音：提供内置声音或使用自定义声音。
呼叫摘要：自动生成通话摘要，方便快速回顾。
使用教程：
访问Leo官网并注册账户。
选择设置触发器的方式，可以是事件触发或定时触发。
根据业务需求，连接助手到相应的集成服务，并选择所需的功能。
自定义AI电话助手的设置，包括声音、提示和大型语言模型等。
激活AI电话助手，开始接收或拨打电话。
利用自动转录和录音功能，回顾和分析通话内容。
根据呼叫摘要快速了解通话要点。
根据需要，随时调整AI电话助手的设置以优化服务。
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