Crisp是一个多通道消息平台，可增强与客户和潜在客户的企业沟通。它将实时聊天，电子邮件，Messenger，Instagram DMS，WhatsApp和电话的各种渠道的对话集中到共享收件箱中，从而促进了轻松的团队协作和卓越的客户服务。 Crisp的功能包括用于管理联系人和组织的CRM系统，用于实时帮助的共同浏览软件，自动化广告系列以及聊天机器人构建器，其中包括无代码的视觉编辑器，用于扩展个性化的对话。此外，它提供了一个可自定义的网站聊天小部件和知识库，以帮助客户自治。 Crisp的平台是为客户支持，销售和营销团队量身定制的，旨在使业务消息传递并增强对话体验。它使用AI自动化任务并提供诸如GIF，视频预览，文件和音频共享以及用户评分之类的功能。与多通道连接Crisp有帮助和社会商业能力，有助于跨不同渠道制作强大的购买体验。 该平台还包括用于CRM的工具，票务系统，知识库软件，聊天机器人功能和共享收件箱，以确保为客户参与和支持提供全面的解决方案。 Crisp在其设计中表明，Crisp致力于提供无缝的对话体验，该设计旨在使企业更接近客户并促进更好的参与和增长。
特色功能介绍
多通道共享收件箱：将实时聊天，电子邮件，社交媒体和电话等各个平台的所有客户对话集中到一个统一的收件箱中。
全面的CRM系统：管理和建立一个无限的联系人和组织数据库，并在接触活动和浏览范围内进行完整的访问活动和浏览范围
AI供电的聊天机器人建造者：具有无代码的视觉编辑器，可创建和部署自动化的聊天机器人方案，以进行有效的客户互动和支持。
可自定义的聊天窗口小伙子：增强网站与个性化的聊天窗口网站交战，并提供了个性化的聊天窗口，并提供了自动化的base-selpection，自动构建，自动化
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