airobi

trengo的AI副词

通过Airobi提高团队的生产力，Airobi是Trengo的＃1 AI Copilot。自动化60％的门票，并比以往任何时候都更快地提供最佳答案。 Airobi AI优先的工具使代理能够有效解决问题并最大程度地提高其效率。告别手动任务，并打招呼，以提高生产力。

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什么是Airobi？

Airobi是一个由客户服务平台Trengo设计的精致的AI副词。它旨在改变客户支持代理商如何通过自动化超过60％的Trengo门票来互动并解决客户查询。 Airobi提供了AI驱动的工具，可提高代理的生产力并提高客户服务响应的质量和速度。

它的工作原理

Airobi直接与TRENGO平台集成，利用先进的AI技术自动化自动响应，并向客户服务代理提供措施。该系统分析了客户查询的上下文，并利用历史数据来生成准确且相关的电子邮件答复。此外，它提供自动探索，以帮助代理商更有效，有效地做出响应。

用例

Airobi主要由客户支持团队使用，他们通过Trengo平台处理大量查询。通过自动执行常规任务和响应，Airobi启用代理商s to focus on more complex and high-value interactions, increasing overall efficiency and effectiveness in customer service operations.

Products

Airobi's main product is its AI copilot service for Trengo, which includes:

Email Reply Automation
: Generates email responses based on historical interaction data.
Context-Based自动建议
：根据客户互动的上下文为代理提供实时建议。

可访问性和开发人员选项

Airobi Airobi提供灵活的“按付费按次付费”模型，这使组织只能为特定功能和通过AI系统处理的特定功能和门票数量付费。这种方法使各种规模的企业都可以使用Airobi，从小型初创公司到大型企业，而无需大量的初始投资或持续的订阅费。

公司

Airobi专注于领导AI-First客户的新时代AI-First Servi Servi的新时代CE通过提供使任何代理人成为即时AI专家的工具。该公司声称将代理效率提高了31％，使客户服务团队能够更加智能，更快，并提供卓越的客户体验。 Airobi强调可承受能力和效率，确保许多企业可以实现其AI供电服务。

顶级亮点

ai power票证自动化
：自动化60％以上的客户服务在Trengo Platform上使用了60％以上的客户服务
准确和上下文相关的响应。
上下文自动建议
：提供帮助代理提供更快，更有效的客户服务的建议。
按使用定价
付费：仅通过向订阅而增加服务的价格来确保可负担性。 31％，允许更快的问题解决。
无需订阅
：通过消除需要每月或年度订阅的需求来提供灵活性和成本效益。

Airobi旨在通过利用AI的力量来支持和增强使用Trengo平台的客户服务人员的能力来改变客户服务景观。它为寻求改善其客户服务运营并提供出色客户体验的企业提供了创新且具有成本效益的解决方案。

特色功能介绍

smart email preparation to enhance conversations and speed up the ticket handling procedures.

smart labeling of tickets based on content, intent and urgency.

automated attachment processing to extract key information.

power console for agents with full ticket context, including company procedures and historical messages.

genAI chatbots to automate ticket handling端到端。